※ 이 글은 2025년 10월 19일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
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고객만족도 설문지
고객만족도 설문지는 고객의 경험을 측정하고 서비스 개선에 활용하는 핵심 도구입니다. 이 글에서는 제품/서비스 만족도, 고객 응대 만족도, 전반적인 경험 평가 등 다양한 상황에 활용할 수 있는 고객만족도 설문지 양식을 무료로 제공하며, NPS(순 추천 지수), CSAT(고객 만족도 점수) 측정 항목 등 필수 사항과 효과적인 작성 요령을 안내합니다. 지금 바로 다운로드하여 고객의 목소리를 듣고 비즈니스 성장을 이끄세요!
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